近年來,一項(xiàng)新興的產(chǎn)科服務(wù)項(xiàng)目——“導(dǎo)樂”受到許多產(chǎn)婦的認(rèn)可。在產(chǎn)婦分娩全過程由專業(yè)陪伴者通過多種輔助方法給予心理、生理和情感上的疏導(dǎo),幫助產(chǎn)婦順利分娩。 榮成市婦幼保健院產(chǎn)科導(dǎo)樂師劉華秀是該院此項(xiàng)目的主要推進(jìn)者。她通過勤奮學(xué)習(xí)和孜孜求索,帶領(lǐng)科室開展好該項(xiàng)目,豐富臨床工作經(jīng)驗(yàn)。
2013年,劉華秀因工作需要被分配到產(chǎn)科,專門負(fù)責(zé)產(chǎn)婦導(dǎo)樂這個(gè)新興項(xiàng)目。由于當(dāng)時(shí)導(dǎo)樂項(xiàng)目在全市尚屬新生事物,因此,專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)成為當(dāng)務(wù)之急。為盡早鋪開業(yè)務(wù),劉華秀自費(fèi)參加全國導(dǎo)樂師資質(zhì)培訓(xùn)班,并獲得了由人社部頒發(fā)的導(dǎo)樂師專業(yè)資格證書,使自己的專業(yè)理論和實(shí)踐操作得到極大提升。同時(shí),她還與全國各醫(yī)院導(dǎo)樂同行建立朋友圈,經(jīng)常相互分享工作體會和感悟,拓展自己的臨床經(jīng)驗(yàn)。 在實(shí)際推廣中,由于產(chǎn)婦對分娩知識的欠缺和對導(dǎo)樂師的不了解,業(yè)務(wù)開展之初非常艱難,有時(shí)產(chǎn)婦因緊張不配合導(dǎo)樂師工作。劉華秀不甘心也不氣餒,她堅(jiān)信只要以誠相待、以心換心,終會得到回報(bào)。她許下諾言,要用真心與技術(shù),幫助每一位產(chǎn)婦順利生產(chǎn)。
面對產(chǎn)婦的不理解,劉華秀用愛心去感化她們,用專業(yè)的導(dǎo)樂技術(shù)去影響她們,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去打動她們。平時(shí),劉華秀非常注意積累工作經(jīng)驗(yàn),珍惜每一次給產(chǎn)婦服務(wù)的機(jī)會,在工作中摸索出一套系統(tǒng)的導(dǎo)樂陪伴流程。在陪伴中,她鼓勵產(chǎn)婦建立分娩信心,指導(dǎo)其正確呼吸;在飲食上,她指導(dǎo)產(chǎn)婦少量多餐、清淡飲食,多補(bǔ)充水,幫她們采取感覺舒適的體位,并引導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)運(yùn)動,促進(jìn)胎兒旋轉(zhuǎn),加速產(chǎn)程進(jìn)展。“活躍期腹痛加劇,產(chǎn)婦往往精力疲憊,害怕、焦慮、恐懼狀況表現(xiàn)得更加明顯。此時(shí),我們會播放一些輕松的音樂,多與她們交流,給她們加油鼓勁,轉(zhuǎn)移她們對宮縮的注意力,直至順利分娩。”劉華秀說。 導(dǎo)樂工作雖然辛苦,但靠著一股愚公移山的精神,劉華秀慢慢讓廣大產(chǎn)婦和家屬接受了這門新興的技術(shù)。目前,該院的導(dǎo)樂服務(wù)在全市贏得較好口碑。 隨著項(xiàng)目的深入開展,劉華秀及所在科室的工作量不斷加大,為更好地滿足產(chǎn)婦需求,劉華秀把全部精力都撲在工作上,用行動踐行著自己當(dāng)初的諾言。 某天下班時(shí),一位孕婦因疼痛難忍,強(qiáng)烈要求剖腹產(chǎn)。經(jīng)醫(yī)生檢查,宮口開了2厘米,骨盆寬敞,頭也不高,可以試產(chǎn)。劉華秀見狀主動擔(dān)負(fù)起了產(chǎn)婦的陪伴工作。在疏導(dǎo)過程中,孕婦情緒過于激動,用力抓住劉華秀,長長的指甲深深嵌入她的皮膚中,導(dǎo)致劉華秀皮膚撕裂,鮮血滲出。她強(qiáng)忍著疼痛,溫柔地安撫產(chǎn)婦:“你一定可以的,不要害怕,我會一直陪在你身邊……”她用手輕輕地?fù)崦a(chǎn)婦的頭部、胳膊、腿部、直到腳部,嘴里不斷地提示著放松、放松。在產(chǎn)婦最疼的時(shí)候,她給產(chǎn)婦進(jìn)行腰部按摩,時(shí)不時(shí)地講些小笑話,播放輕音樂,舒緩產(chǎn)婦情緒。在劉華秀的指導(dǎo)下,產(chǎn)婦雙手慢慢放松,情緒也漸漸平復(fù),漸漸打起精神,有了自主生產(chǎn)的意念。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的按摩、開導(dǎo),產(chǎn)婦最終順利生產(chǎn)。事后,面對產(chǎn)婦的感激與歉意,劉華秀說:“只要你能少遭點(diǎn)罪,比什么都強(qiáng)。”
“親情服務(wù),愛無止境”,這是劉華秀的座右銘。她在心里給自己定了一個(gè)小規(guī)矩,將每一位進(jìn)產(chǎn)房的孕婦當(dāng)成自己的親妹妹,用大姐姐的身份精心照顧她們的生活起居。產(chǎn)婦情緒低落時(shí),她為她們解憂釋懷;產(chǎn)婦胃口不好時(shí),她就回家做些可口的飯菜帶給她們;產(chǎn)婦高興時(shí),她與她們一起分享……她竭力將產(chǎn)房打造成一個(gè)充滿喜慶、歡笑和幸福的港灣。時(shí)間長了,她與每一位產(chǎn)婦都成了朋友,孕產(chǎn)婦們都親切地稱她“劉大姐”。有時(shí),她陪伴過的產(chǎn)婦抱孩子回醫(yī)院復(fù)診遇到劉華秀,都會主動和她打招呼,這讓劉華秀心里暖暖的,更激起了她對導(dǎo)樂工作的熱愛,堅(jiān)定了做好導(dǎo)樂事業(yè)的決心。 說起要采寫劉華秀的時(shí)候,她頭搖得像波浪鼓一樣,直說成績是科室領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的,自己只是做了應(yīng)該做的,沒什么值得說的?墒钦勂鸸ぷ鳎齾s是一副驕傲的神情,她說她喜愛這份工作,因?yàn)榭梢院彤a(chǎn)科的姐妹們一起奮斗,迎接每一個(gè)新生命的到來。“每當(dāng)聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,內(nèi)心就會無比喜悅、自豪和幸福,完全忘記了勞累。”劉華秀說。 |